FAQよくあるご質問
2018.03.29
サーバー移行
他社のメールサーバーを御社のメールサーバーに移行したいのですが、どういった作業が必要ですか?
弊社のメールサーバー設定後、メールサーバー切り替え前にDNSの切り替えが必要になります。
それまでに弊社のコントロールパネルからメールアドレスを作成頂き、現在お使いのメールソフト追加設定をお願い致します。
新旧アカウントのアドレスが同じ場合でも、メール設定の情報が異なります。新しいPOP/SMTPサーバーのIPアドレスでメール設定して下さい。
またDNS切替時に受信の取りこぼしがないよう、旧メールアカウントは削除せず残しておいてください。
DNS切替後、新しいDNS情報は、3日~1週間程度で反映が進みますので、旧メールアカウントは、反映完了時期をみて削除ください。 以上となります。