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よくあるご質問
- メールで送られてきたレポートの詳細を確認する方法を教えて下さい
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下記手順にてレポートの詳細を確認いただけます １．メールに添付されていますPDFのレポートファイルを保存します。 ２．PDFファイルを開き「Vulnerabilities by Host」の確認したいドメイン名の脆弱性項目のページに移動します。 ３．確認する脆弱性項目の「PLUGIN 」の番号をクリックします。 ４．詳細ページのリンクに移動しますので、「Language」を「日本語」に指定します。 ５．日本語の詳細ページが表示されます。
- どのようにすれば解約できますか
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メールで解約の旨を頂ければ解約させて頂きます。
- 更新はどのように行いますか
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サーバー契約が更新されれば、当オプションは自動更新されます。
- 請求書にはどのように記載されますか
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サーバーと同時に申し込んで頂いた場合は、明細に0円で記載しますオプション申し込みの場合は、0円の為に請求書は発行致しません
- 申し込みはどのようにすればよろしいでしょうか
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サーバーと同時に申し込んでいただくか、オプションでお申し込みいただけます。
- CMS脆弱性診断サービスの診断レポートは月に何回受け取れますか？
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月に一度、ご登録いただいたメールアドレスにお送りします。致命的な脆弱性が発見された場合は、診断結果が記載された診断レポートを、致命的な脆弱性が発見されない場合は、空白の診断レポートをお送りします。
- 診断レポートの送付先はいくつ登録できますか
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宛先は３つまで指定が可能です。
- 検査単位を教えて下さい
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検査単位はドメインとなります。契約ドメインのサーバーに含まれるマルチドメインであれば何ドメインでも指定は可能です
- 検査最大ページを教えて下さい
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1000ページ（1ファイル1ページ）6階層までです
- 検査開始ディレクトリの変更は出来ますか
-
検査開始ディレクトリの変更は出来ません
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