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よくあるご質問
- 自作のCGI設置は可能ですか？
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可能です。
- 商用利用は可能ですか？
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可能です。商用利用に関しての制限はございません。但し、公序良俗に反するなど約款に反する利用はお断りしております。
- パートナー契約はできますか？
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可能です。パートナー制度として「Futureパートナー」プログラムを設けています。
- 契約期間を年から月に変更できますか？
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変更は可能です。お客様のご利用環境により手続きが異なりますので、お手数ですが、一度サポートセンターまでお問い合わせください。
- 申込者名義と口座名義が異なる場合でも契約は可能ですか？
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可能です。口座振替に関しては、サポートセンターまでお問い合わせください。
- 銀行振込手数料の負担をしなければなりませんか？
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恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
- 金額を間違えて入金してしまいました。
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お手数ですが、サポートセンターまでご連絡ください。WEB：お問い合わせフォーム 24時間受付TEL : 0120-44-0088 受付時間：平日 9:30～17:30
- 電話で質問できる窓口はありますか？
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サポートセンターへ電話によるお問い合わせが可能です。 TEL : 0120-44-0088 受付時間：平日 9:30～17:30
- 属性JP（.co.jp）ドメインを複数取得したい
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「属性JP（.co.jp/.or.jp/.gr.jp/.ac.jp/.ed.jp）」ドメインは、法人のみで、「1組織1ドメイン名のみの 取得」という制約があります。 すでに属性JP（.co.jp）ドメインを取得済みの場合、複数取得する事はできません。 「汎用JP（.jp）」等を ご検討ください。 なお、属性JP（.co.jp）を社名変更等で別のドメイン名に変更する場合、詳細は、サポートセンターまでお問い合わせください。
- 他社のネームサーバーでDNSゾーン情報を管理したいのですが可能ですか
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可能です。すでに他社でご利用中のネームサーバーがあればそのままご利用いただけます。その際には、仕様上いくつかのホスト名を登録していただく必要があります。ご登録いただく内容はサービスの提供開始時期によって内容が異なるため、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
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