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よくあるご質問
- 攻撃遮断くんの導入の際、サーバーの停止は必要ですか？
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サーバー停止の必要はありません。
- 攻撃遮断くんは、どこの国で開発された製品ですか？
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日本です。（サイバーセキュリティクラウド社が開発したものです。）
- 攻撃遮断くんの監視対象のサーバーを変更（IPアドレスの変更）したいのですが、どうすればよいでしょうか？
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ご解約いただき、新たにお申込みをいただく必要があります。
- シグネチャ（攻撃遮断くん）のアップデートは必要ですか？
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シグネチャのアップデートは、サイバーセキュリティクラウド社で行いますので、お客さま側での作業は一切不要です
- サービスを契約するのにメールアドレスは必要でしょうか？
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はい、ご契約手続きの際に必要になりますのでご用意くださいますようお願いいたします。
- 自作のCGI設置は可能ですか？
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可能です。
- 商用利用は可能ですか？
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可能です。商用利用に関しての制限はございません。但し、公序良俗に反するなど約款に反する利用はお断りしております。
- パートナー契約はできますか？
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可能です。パートナー制度として「Futureパートナー」プログラムを設けています。
- 契約期間を年から月に変更できますか？
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変更は可能です。お客様のご利用環境により手続きが異なりますので、お手数ですが、一度サポートセンターまでお問い合わせください。
- 申込者名義と口座名義が異なる場合でも契約は可能ですか？
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可能です。口座振替に関しては、サポートセンターまでお問い合わせください。
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