フューチャーウェブ プロ/VPS
手厚いサポートで安心運用の
専用サーバー&仮想専用サーバー
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フューチャーウェブ プロ/VPSの
よくあるご質問
- アダルトコンテンツでの利用、アダルトサイトの運営はできますか？
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公序良俗に反する内容、またはそれに類する情報のサイト公開は禁止させていただいております。 その他サービスを利用される上での詳細は規約・約款に記載しております。 ※規約を確認する
- サーバー契約を更新しない場合は？
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契約を更新しない場合は、解約手続きを行っていただく必要がございます。 弊社サーバーをご解約の際には、解約希望月の20日(弊社休業日の場合は、前営業日) までに『解約申請書』のご提出をお願いしております。 1：弊社サポートセンター宛（support@future-s.com）に、解約希望月をお知らせください。 2：弊社より、ご契約者様宛にメールで『解約申請書』のPDFファイルを送付いたします。こちらにご記入・ご捺印の上、FAXまたはPDFファイルのメール添付にて弊社までご返送ください。 【ご返送先】メール：support@future-s.com ...more
- 取得済みのドメインは、FutureWeb Pro/VPSで利用できますか？
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はい。利用できます。 サーバー納品時にサーバーのIPアドレスをお伝えしますので、お客様にてDNSサーバーの設定をお願いいたします。
- 取得済みのドメインは、サーバーと一緒に管理をお任せできますか？
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はい。お客様のドメインの管理会社を弊社に変更（レジストラ移管）することで可能となります。 お任せいただける場合は、弊社までご連絡ください、詳細なお手続きをご案内いたします。 ◇ドメイン取得・保管サービス：https://www.future.ad.jp/managed/domain/
- リプレースとは何ですか？
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サーバーなどのハードウェア・ソフトウェアの一部または全部を新しいものに取り替えることを指します。 弊社ではサーバーOSのEOLなどで新しいサーバーをご用意することなどをリプレースと呼称しています。
- EOLとは何ですか？
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EOLとはEnd of Lifeの略でソフトウェアなどが開発・サポートされなくなることを意味します。 具体的には、ソフトウェアがEOLになると新しい機能やセキュリティの更新プログラムが提供されなくなります。 特にセキュリティの更新が止まることで、ソフトウェアに重大な脆弱性が発見されても更新プログラムが用意されませんので脆弱性の種類によってはシステム内部のデータが持ち出されたり、外部に悪意ある発信を行ったりとセキュリティリスクが高くなり非常に危険な状態になります。 これらを回避するため、利用者はEOLが到来する前にソフトウェアのアップデートを検討しな ...more
- 汎用JPドメイン(.jp)の他社から弊社への移管の流れとは？
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1.ドメイン移管申請までの事前準備 （1）現在のドメイン管理業者様まで、下記の2点をご依頼ください。 ・ドメインの「AuthCode」（オースコード）発行 ・ドメインロックの解除 （2）発行されたAuthCode と下記のドメイン申請情報を弊社までお知らせください。 ・組織名 ・組織名英語表記 ・登録担当者 ・電話番号 ・FAX番号（任意） ・郵便番号 ・住所 ・メールアドレス ※AuthCodeの詳細は、現在のドメイン管理業者様までお問い合わせください。 ※ドメイン申請情報には、今現在の正確な ...more
- gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz…etc)の他社から弊社への移管の流れとは？
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gTLDドメインとは、分野別トップレベルドメインのことで、「.com / .net / .org / .biz / .info」などが該当します。 1.ドメイン移管申請までの事前準備 （1）現在のドメイン管理業者様まで、下記の3点をご依頼ください。 ・ドメインの「AuthCode」（オースコード）発行 ・ドメインロックの解除 ・WHOISプロテクトの解除 （2）発行されたAuthCode と下記のドメイン申請情報を弊社までお知らせください。 ・組織名 ・組織名英語表記 ・登録担当者 ・登録担当者英語表記 ...more
- 代理での申し込みは可能ですか？
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可能です。但し、お申し込み名義となる方に規約・約款に同意いただく必要がございます。また、当社からの連絡は、お申し込み名義となる方に対してのみ行います。代理の方への書類送付等も承っておりませんので、予めご了承ください。
- 個人での契約は可能ですか？
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法人様、個人様問わずご利用いただく事が可能です
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