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よくあるご質問
- サーバーセキュリティタイプとは何ですか？
- httpからhttpsへ！SSL証明書の取得から適用までの詳細ガイド
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SSL証明書とは？ SSL（Secure Sockets Layer）は、インターネット上の通信相手が本物かどうかを認証し、サーバーとの通信を暗号化する技術です。これにより、なりすまし被害やクレジットカード番号などの情報が第三者に盗み見られるリスクを低減します。つまり、SSL証明書とは、認証や暗号化といった機能をもつ電子証明書です。また、現在は新しい「TLS」という技術が主流ですが、「SSL」という名前も一般的に使われます。SSL証明書についてのより詳細な解説は下記の解説記事をご参照ください。 フューチャーメディア：【用語解説】 ～SSL証明書につい ...more
- メールで送られてきたレポートの詳細を確認する方法を教えて下さい
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下記手順にてレポートの詳細を確認いただけます １．メールに添付されていますPDFのレポートファイルを保存します。 ２．PDFファイルを開き「Vulnerabilities by Host」の確認したいドメイン名の脆弱性項目のページに移動します。 ３．確認する脆弱性項目の「PLUGIN 」の番号をクリックします。 ４．詳細ページのリンクに移動しますので、「Language」を「日本語」に指定します。 ５．日本語の詳細ページが表示されます。
- ウイルス・スパムチェックの通知メールが大量に届きます。どのような対応をすればいいですか？
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メーラーまたはサーバー側のスパムフィルターにて、フィルターの設定を行ってください。 通知メールの件名は、先頭に特定の文字列が追加されます。また通知メールの差出人は以下となります。 この内容で振り分け、フィルターを設定ください。 ■ウイルスメール件名：[ウイルス検出]差出人：viruscheck@check.fsi.ne.jp ■フィッシングメール件名：[フィッシング検出]差出人：spamcheck@check.fsi.ne.jp ※角かっこは半角 ウイルス・スパムチェックルールの仕様につきましては、誤検知の影響を最小限にするため、「確定的にフ ...more
- どのようにすれば解約できますか
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メールで解約の旨を頂ければ解約させて頂きます。
- 更新はどのように行いますか
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サーバー契約が更新されれば、当オプションは自動更新されます。
- 請求書にはどのように記載されますか
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サーバーと同時に申し込んで頂いた場合は、明細に0円で記載しますオプション申し込みの場合は、0円の為に請求書は発行致しません
- 申し込みはどのようにすればよろしいでしょうか
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サーバーと同時に申し込んでいただくか、オプションでお申し込みいただけます。
- CMS脆弱性診断サービスの診断レポートは月に何回受け取れますか？
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月に一度、ご登録いただいたメールアドレスにお送りします。致命的な脆弱性が発見された場合は、診断結果が記載された診断レポートを、致命的な脆弱性が発見されない場合は、空白の診断レポートをお送りします。
- 診断レポートの送付先はいくつ登録できますか
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宛先は３つまで指定が可能です。
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