FutureWeb3 サーバー障害のご報告

平素は弊社サービスのご利用誠にありがとうございます。

2023年12月13日08時15分頃より、FutureWeb3の一部のサーバーにて障害が発生し、
ご利用頂いておりますお客様サイトへのアクセスができない状態となり、
メール送受信ができない状態となっておりました。

復旧作業を行い、現在は利用可能な状態ですが
現在もサーバー負荷が高い状態となっております。

引き続き対応中になりますので、詳細が判明しましたら、
ご案内させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

- 記 -

【発生日時】
2023年12月13日(水) 08時15分 ～ 対応中

【影響範囲】
FutureWeb3にて下記のIPアドレスのサーバーご利用のお客様

・219.99.170.215

お客様ご利用サーバーのIPアドレスにつきましては、コントロールパネルの「セットアップ」タブよりご確認頂けます。

【障害内容】
WEB、及びメールを含む全ての機能が一時的に利用不可

障害発生中に外部から配送されたメールにつきましては、
復旧後順次配送されております。

【障害原因】
詳細な原因について調査中

以上