平素は弊社サービスのご利用誠にありがとうございます。

2018年8月24日5時00分頃より、FutureWeb3の一部サーバーにおきましてデータベース障害が発生し、
お客様サイトでご利用のデータベースへアクセスができない状態となっておりました。

復旧作業を行い、現在は正常にデータベースへアクセスできる事を確認致しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

- 記 -

【発生日時】
2018年8月24日(金) 5時00分 ～ 5時27分

【影響範囲】
FutureWeb3にて下記のIPアドレスのサーバーご利用のお客様

・219.99.170.215

お客様ご利用サーバーのIPアドレスにつきましては、コントロールパネルの「セットアップ」タブよりご確認頂けます。

【障害内容】
お客様サイトでご利用のデータベースへアクセスした際、エラーとなる状態となりました。

【障害原因】
データベースの動作不具合

                                                                                           以上