2018.06.26

障害情報

【障害報告】FutureWeb3 Webサーバー障害のご報告

平素は弊社サービスのご利用誠にありがとうございます。


2018年6月26日15時21分頃より、FutureWeb3の一部のWebサーバーにて障害が発生し、ご利用頂いておりますお客様サイトへのアクセスができない状態となっておりました。


復旧作業を行い、現在は正常にアクセスできる事を確認致しております。


お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。





- 記 -


【発生日時】
2018年6月26日(火) 15時21分 ~ 15時40分


【影響範囲】
FutureWeb3にて下記のIPアドレスのサーバーご利用のお客様


・219.99.170.213


お客様ご利用サーバーのIPアドレスにつきましては、コントロールパネルの「セットアップ」タブよりご確認頂けます。


【障害内容】
Webサーバーが利用不能となり、お客様サイトへアクセスした際、エラーとなる状態となりました。


【障害原因】
Webサーバーの動作不具合


以上

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